Ombudsman Dorong Lapas Purwodadi Naik Kelas Menuju WBK-WBBM

NEWSREAL.ID, PURWODADI- Upaya memperkuat kualitas pelayanan publik terus digencarkan di Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Purwodadi. Kali ini, penguatan datang dari Perwakilan Ombudsman RI Jawa Tengah yang melakukan kunjungan sekaligus evaluasi langsung terhadap berbagai fasilitas pelayanan di dalam lapas.

Kunjungan tersebut dipimpin Kepala Perwakilan Ombudsman RI Jawa Tengah, Kun Retno, dan disambut langsung oleh Kepala Lapas Purwodadi, Erik Murdiyanto bersama jajaran. Kegiatan ini menjadi bagian dari langkah pengawasan sekaligus penguatan untuk memastikan pelayanan publik di lingkungan lapas berjalan transparan, profesional, dan bebas dari praktik maladministrasi.

Rangkaian kegiatan dimulai dengan peninjauan fasilitas pelayanan di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Tim Ombudsman juga mengecek sejumlah sarana penunjang lainnya seperti kamar mandi umum, mushala, hingga ruang laktasi yang tersedia bagi pengunjung maupun warga binaan.

Tak berhenti di sana, rombongan juga meninjau sejumlah area lain di dalam lapas, mulai dari dapur, koperasi, hingga wartel yang digunakan oleh warga binaan. Bahkan, tim juga menyempatkan diri melihat langsung kondisi blok hunian wanita guna memastikan fasilitas yang tersedia bagi warga binaan perempuan telah memenuhi standar pelayanan yang layak.

Kepala Lapas Purwodadi, Erik Murdiyanto mengatakan, kunjungan ini menjadi momentum penting untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, penguatan dari Ombudsman sangat berarti sebagai bentuk evaluasi sekaligus motivasi bagi jajaran lapas agar pelayanan publik semakin baik, transparan, dan akuntabel.

Kualitas Pelayanan

“Kami menyambut baik kunjungan dari Ombudsman Jawa Tengah ini sebagai bentuk penguatan bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, sekaligus mendukung pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani,” ujar Erik.

Sementara itu, dalam sesi penguatan, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Jateng, Kun Retno menekankan pentingnya budaya pelayanan prima di lingkungan aparatur negara. Ia mengingatkan agar seluruh petugas memahami standar pelayanan publik sekaligus menghindari berbagai bentuk maladministrasi.

Menurutnya, pelayanan publik yang berkualitas menjadi kunci penting untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemerintah. “Pelayanan publik yang baik dan bebas dari maladministrasi merupakan fondasi penting dalam membangun kepercayaan masyarakat. Hal ini juga menjadi bagian penting dalam mendukung terwujudnya Zona Integritas menuju WBK dan WBBM,” jelas Kun Retno.

Ia juga mengingatkan pentingnya penerapan nilai Ber-AKHLAK sebagai core values Aparatur Sipil Negara (ASN), sehingga setiap layanan yang diberikan benar-benar berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Melalui kegiatan penguatan ini, Lapas Purwodadi diharapkan semakin mampu menghadirkan pelayanan publik yang profesional, transparan, serta berintegritas, sejalan dengan upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih dan melayani. (tb)