NEWSREAL, JAKARTA – Anggota Tim Pengawas Haji DPR RI, Satori mendesak Kementerian Agama (Kemenag) melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja dan proses rekrutmen Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH).
Menurutnya, profesionalitas petugas perlu ditingkatkan seiring tantangan penyelenggaraan ibadah haji yang semakin kompleks. “Saya melihat masih ada petugas yang kesulitan berkomunikasi saat di Arab Saudi, baik karena keterbatasan bahasa Arab maupun Inggris. Ini menghambat pelayanan terhadap jemaah,” ujar Satori dalam keterangannya di Jakarta, Kamis (12/6).
Ia menekankan pentingnya sistem rekrutmen berbasis merit dan kompetensi, termasuk pelatihan intensif sebelum keberangkatan. Menurutnya, kesiapan sumber daya manusia sangat menentukan keberhasilan pelayanan kepada jemaah haji.
Satori juga menyoroti penurunan aktivitas petugas usai fase puncak haji (Armuzna). Ia menyebut, banyak petugas justru tidak aktif membantu proses vital seperti distribusi makanan dan pendampingan jemaah.
“Setelah puncak haji, petugas seharusnya tetap sigap, misalnya dengan membantu fasilitasi pengadaan konsumsi. Tapi kenyataannya, banyak yang pasif,” lanjutnya.
Titik Krusial
Lebih lanjut, ia menilai transisi dari Muzdalifah ke Mina sebagai salah satu titik krusial yang membutuhkan perhatian khusus. “Masih banyak jemaah yang berjalan kaki karena minimnya arahan dan fasilitas dari petugas. Ini sangat disayangkan,” tegasnya.
Seiring dengan rencana pengalihan penyelenggaraan haji kepada Badan Pengelola Haji (BP Haji), Satori menilai sudah saatnya sistem rekrutmen petugas diperketat dan lebih profesional.
“Rekrutmen petugas haji ke depan harus lebih selektif, berbasis kemampuan nyata, bukan sekadar penugasan administratif,” katanya.
Ia berharap Kementerian Agama segera melakukan pembenahan agar pelayanan haji tahun-tahun mendatang semakin optimal dan humanis. “Peningkatan kualitas petugas adalah kunci utama untuk memastikan jemaah haji Indonesia mendapatkan layanan terbaik,” pungkasnya. (tb)
Pemerintah Gencarkan Gerakan Indonesia ASRI, Bedah Rumah Masyarakat TLDH
BOGOR,NEWSREAL.ID – Presiden Prabowo Subianto memberikan perhatian khusus bagi masyarakat yang tidak mempunyai rumah layak huni. Dalam rapat terbatas bersama sejumlah menteri di Hambalang, Kabupaten...
1.000 Perwira TNI-Polri Dikerahkan Atasi Karhutla Sumatera
JAKARTA,NEWSREAL.ID – Sebanyak 1.000 perwira TNI dan Polri untuk diturunkan bersama jajaran di daerah untuk memperkuat langkah pencegahan kebakaran hutan dan lahan (karhutla) di Provinsi...
Kemenkes Kirim 314 Nakes-logistik ke Respons Dampak Karhutla
JAKARTA,NEWSREAL.ID-Sebanyak 314 tenaga medis/tenaga kesehatan dan ratusan ribu logistik kesehatan ke tujuh provinsi terdampak kebakaran hutan dan lahan. Pengiriman ini dilakukan Kementerian Kesehatan (Kemenkes) untuk...
Presiden Prabowo Masuk Hutan Cek Lokasi Kebakaran di Limbung Kalbar
PONTIANAK,NEWSREAL.ID – Selepas melaksanakan rapat singkat di Posko Karhutla Pontianak, Presiden Prabowo Subianto bergegas melanjutkan agenda untuk mengecek langsung lokasi kebakaran hutan dan lahan di...
Presiden Prabowo Terbang ke Kalimantan Pimpin Langsung Penanganan Karhutla
JAKARTA,NEWSREAL.ID – Presiden Prabowo Subianto bertolak menuju Kalimantan pada Sabtu pagi, 22 Agustus 2026. Kepala Negara akan meninjau lokasi kebakaran hutan dan lahan (karhutla) sekaligus...
Kapolda NTT dan Ketua Bhayangkari Hadirkan Kepedulian di Tengah Pengungsi Gempa di Gelora Samador Maumere
MAUMERE,NEWSREAL.ID — Kepedulian terhadap masyarakat terdampak gempa bumi Flores terus ditunjukkan jajaran Polda NTT. Kapolda NTT Irjen Pol. Dr. Rudi Darmoko, S.I.K., M.Si., bersama Ketua...
100 Penyandang Disabilitas Semringah Masuk Istana Agung, Foto Bareng Tamu Penting dan Lihat Museum
YOGYAKARTA,Newsreal.id-Sebanyak 100-an siswa beserta pendamping dari sekolah luar biasa (SLB) di wilayah Yogyakarta tak melewatkan kesempatan langka masuk Istana Kepresidenan Yogyakarta atau Gedung Agung, Rabu...
Dukung MBG, Kadin Apresiasi Kepemimpinan Presiden Prabowo yang Visioner
JAKARAT,NEWSREAL.id – Kalangan dunia usaha mengapresiasi agenda transformasi yang dijalankan pemerintahan Presiden Prabowo Subianto. Wakil Ketua Umum Koordinator Bidang Luar Negeri Kamar Dagang dan Industri...
Menag Usulkan Strategis terkait MBG, Ini Masukannya
JAKARTA,NEWSREAL.id- Kementerian Agama memberikan sejumlah usulan terkait pelaksanaan program Makan Bergizi Gratis (MBG). Menteri Agama (Menag), Nasaruddin Umar menyampaikan tiga usulan strategis dalam rangka peningkatan...
Diah Warih: Sudaryono Jadi Dirigen Handal untuk BGN
Jakarta,NEWSREAL.com-Diah Warih Anjari, pendiri Diwa Foundatioan, beri apresiasi atas pelantikan Dr. Sudaryono, B.Eng.,M., MBA menjadi Kepala Badan Gizi Nasional (BGN). Dewan Pembina Nasional (DPN) Tani...
Kebijakan Prabowo: Indonesia Terbuka bagi Investor Dunia, Kepentingan Nasional Tetap Prioritas
JAKARTA,TAPALBATAS.co-Presiden Prabowo Subianto menegaskan arah kebijakan luar negeri Indonesia yang tetap terbuka terhadap seluruh negara untuk menjalin kerja sama. Namun, ia menekankan setiap kemitraan harus...
Diangkat Jadi Dewan Kehormatan SBNI, Hercules: NKRI Harga Mati
JAKARTA , NEWSREAL.id– Ketua Umum Gerakan Rakyat Indonesia Bersatu (GRIB) Jaya, Rozario Marshal atau yang dikenal sebagai Hercules, kembali mendapat kepercayaan untuk mengemban peran di...
