NEWSREAL, JAKARTA – Anggota Tim Pengawas Haji DPR RI, Satori mendesak Kementerian Agama (Kemenag) melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja dan proses rekrutmen Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH).
Menurutnya, profesionalitas petugas perlu ditingkatkan seiring tantangan penyelenggaraan ibadah haji yang semakin kompleks. “Saya melihat masih ada petugas yang kesulitan berkomunikasi saat di Arab Saudi, baik karena keterbatasan bahasa Arab maupun Inggris. Ini menghambat pelayanan terhadap jemaah,” ujar Satori dalam keterangannya di Jakarta, Kamis (12/6).
Ia menekankan pentingnya sistem rekrutmen berbasis merit dan kompetensi, termasuk pelatihan intensif sebelum keberangkatan. Menurutnya, kesiapan sumber daya manusia sangat menentukan keberhasilan pelayanan kepada jemaah haji.
Satori juga menyoroti penurunan aktivitas petugas usai fase puncak haji (Armuzna). Ia menyebut, banyak petugas justru tidak aktif membantu proses vital seperti distribusi makanan dan pendampingan jemaah.
“Setelah puncak haji, petugas seharusnya tetap sigap, misalnya dengan membantu fasilitasi pengadaan konsumsi. Tapi kenyataannya, banyak yang pasif,” lanjutnya.
Titik Krusial
Lebih lanjut, ia menilai transisi dari Muzdalifah ke Mina sebagai salah satu titik krusial yang membutuhkan perhatian khusus. “Masih banyak jemaah yang berjalan kaki karena minimnya arahan dan fasilitas dari petugas. Ini sangat disayangkan,” tegasnya.
Seiring dengan rencana pengalihan penyelenggaraan haji kepada Badan Pengelola Haji (BP Haji), Satori menilai sudah saatnya sistem rekrutmen petugas diperketat dan lebih profesional.
“Rekrutmen petugas haji ke depan harus lebih selektif, berbasis kemampuan nyata, bukan sekadar penugasan administratif,” katanya.
Ia berharap Kementerian Agama segera melakukan pembenahan agar pelayanan haji tahun-tahun mendatang semakin optimal dan humanis. “Peningkatan kualitas petugas adalah kunci utama untuk memastikan jemaah haji Indonesia mendapatkan layanan terbaik,” pungkasnya. (tb)
Dukung MBG, Kadin Apresiasi Kepemimpinan Presiden Prabowo yang Visioner
JAKARAT,NEWSREAL.id – Kalangan dunia usaha mengapresiasi agenda transformasi yang dijalankan pemerintahan Presiden Prabowo Subianto. Wakil Ketua Umum Koordinator Bidang Luar Negeri Kamar Dagang dan Industri...
Menag Usulkan Strategis terkait MBG, Ini Masukannya
JAKARTA,NEWSREAL.id- Kementerian Agama memberikan sejumlah usulan terkait pelaksanaan program Makan Bergizi Gratis (MBG). Menteri Agama (Menag), Nasaruddin Umar menyampaikan tiga usulan strategis dalam rangka peningkatan...
Diah Warih: Sudaryono Jadi Dirigen Handal untuk BGN
Jakarta,NEWSREAL.com-Diah Warih Anjari, pendiri Diwa Foundatioan, beri apresiasi atas pelantikan Dr. Sudaryono, B.Eng.,M., MBA menjadi Kepala Badan Gizi Nasional (BGN). Dewan Pembina Nasional (DPN) Tani...
Kebijakan Prabowo: Indonesia Terbuka bagi Investor Dunia, Kepentingan Nasional Tetap Prioritas
JAKARTA,TAPALBATAS.co-Presiden Prabowo Subianto menegaskan arah kebijakan luar negeri Indonesia yang tetap terbuka terhadap seluruh negara untuk menjalin kerja sama. Namun, ia menekankan setiap kemitraan harus...
Diangkat Jadi Dewan Kehormatan SBNI, Hercules: NKRI Harga Mati
JAKARTA , NEWSREAL.id– Ketua Umum Gerakan Rakyat Indonesia Bersatu (GRIB) Jaya, Rozario Marshal atau yang dikenal sebagai Hercules, kembali mendapat kepercayaan untuk mengemban peran di...
Prabowo: KDKMP Jadi Pusat Pelayanan Ekonomi Desa yang Terintegrasi
JAKARTA,NEWSREAL.com – Presiden Prabowo Subianto menegaskan Koperasi Desa/Kelurahan Merah Putih (KDKMP) akan menjadi pusat pelayanan ekonomi desa yang terintegrasi untuk memperkuat kesejahteraan masyarakat sekaligus mempercepat...
Belum Putuskan Pengganti Febrie, Istana Tunggu Usulan Jaksa Agung
JAKARTA,NEWSREAL.id– Soal pengganti Febrie Adriansyah, pemerintah menunggu usulan resmi dari Jaksa Agung ST Burhanuddin. Hingga saat ini, Presiden Prabowo Subianto belum dapat menerbitkan keputusan pengangkatan...
Bupati Sukoharjo Jadi Tersangka KPK, Ini Respons Gubernur Jateng Ahmad Luthfi
BATANG, NEWSREAL.id – Gubernur Jawa Tengah Ahmad Luthfi memastikan roda pemerintahan dan pelayanan publik di Kabupaten Sukoharjo tetap berjalan normal meski Bupati Sukoharjo Etik Suryani telah...
Instruksi Prabowo, Aparatur Negara Introspeksi dan Pemerintahan Harus Bersih dari Korupsi
JAKARTA,NEWSREAL.id – Presiden Prabowo Subianto menginstruksikan seluruh aparatur negara untuk melakukan introspeksi dan memperbaiki kinerja demi mewujudkan pemerintahan yang bersih, berintegritas, serta berpihak kepada kepentingan...
Rachmat Gobel Meninggal Dunia, Indonesia Kehilangan Tokoh Pengusaha dan Politikus Nasional
JAKARTA, NEWSREAL.id– Indonesia berduka atas wafatnya pengusaha nasional sekaligus politikus Partai NasDem, Rachmat Gobel, yang meninggal dunia pada Jumat (10/7/2026) pukul 03.20 WIB di Jakarta....
Berantas Penangkapan Ikan Ilegal, KKP Tambah 10 Kapal Patroli di Laut Natuna Utara
JAKARTA, NEWSREAL.id– Pemerintah terus memperkuat pengamanan di Laut Natuna Utara dengan menambah armada kapal pengawas dan meningkatkan infrastruktur pengawasan guna mengantisipasi maraknya praktik penangkapan ikan...
Soal OTT Bupati Sukoharjo, KPK Ungkap Dugaan soal Kasus Pemerasan
JAKARTA, NEWSREAL.id– Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) akhirnya mengungkap konstruksi awal operasi tangkap tangan (OTT) yang menjerat Bupati Sukoharjo, Etik Suryani. KPK sebut OTT tersebut berkaitan...
