NEWSREAL, JAKARTA – Anggota Tim Pengawas Haji DPR RI, Satori mendesak Kementerian Agama (Kemenag) melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja dan proses rekrutmen Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH).
Menurutnya, profesionalitas petugas perlu ditingkatkan seiring tantangan penyelenggaraan ibadah haji yang semakin kompleks. “Saya melihat masih ada petugas yang kesulitan berkomunikasi saat di Arab Saudi, baik karena keterbatasan bahasa Arab maupun Inggris. Ini menghambat pelayanan terhadap jemaah,” ujar Satori dalam keterangannya di Jakarta, Kamis (12/6).
Ia menekankan pentingnya sistem rekrutmen berbasis merit dan kompetensi, termasuk pelatihan intensif sebelum keberangkatan. Menurutnya, kesiapan sumber daya manusia sangat menentukan keberhasilan pelayanan kepada jemaah haji.
Satori juga menyoroti penurunan aktivitas petugas usai fase puncak haji (Armuzna). Ia menyebut, banyak petugas justru tidak aktif membantu proses vital seperti distribusi makanan dan pendampingan jemaah.
“Setelah puncak haji, petugas seharusnya tetap sigap, misalnya dengan membantu fasilitasi pengadaan konsumsi. Tapi kenyataannya, banyak yang pasif,” lanjutnya.
Titik Krusial
Lebih lanjut, ia menilai transisi dari Muzdalifah ke Mina sebagai salah satu titik krusial yang membutuhkan perhatian khusus. “Masih banyak jemaah yang berjalan kaki karena minimnya arahan dan fasilitas dari petugas. Ini sangat disayangkan,” tegasnya.
Seiring dengan rencana pengalihan penyelenggaraan haji kepada Badan Pengelola Haji (BP Haji), Satori menilai sudah saatnya sistem rekrutmen petugas diperketat dan lebih profesional.
“Rekrutmen petugas haji ke depan harus lebih selektif, berbasis kemampuan nyata, bukan sekadar penugasan administratif,” katanya.
Ia berharap Kementerian Agama segera melakukan pembenahan agar pelayanan haji tahun-tahun mendatang semakin optimal dan humanis. “Peningkatan kualitas petugas adalah kunci utama untuk memastikan jemaah haji Indonesia mendapatkan layanan terbaik,” pungkasnya. (tb)
Kunjungi Indonesia, Presiden Jerman Dipameri Kerukunan Umat Beragama
JAKARTA,NEWSREAL.id — Indonesia menampilkan salah satu praktik baik kerukunan antar umat beragama kepada Presiden Republik Federal Jerman Frank-Walter Steinmeier dan Ibu Negara Elke Büdenbender saat...
Modernisasi Stasiun Gambir dan Penanganan Perlintasan Sebidang Fokus PT KAI
JAKARTA, NEWSREAL.id – Pengembangan sektor perkeretaapian nasional, mulai dari modernisasi stasiun hingga peningkatan keselamatan perjalanan kereta api disorot. Presiden Prabowo Subianto memberikan perhatian itu saat...
Harga BBM Subsidi tidak Naik, Ini Penjelasan Pertamina
JAKARTA, NEWSREAL.id – Harga BBM subsidi, yaitu Pertalite dan Biosolar, tidak mengalami perubahan. Baca Juga Sinergi Dengan Kodam II/Sriwijaya, Kilang Pertamina Plaju Teguhkan Komitmen Kebangsaan...
Laporan DEN, Survei MBG Tunjukkan Dampak Positif bagi UMKM
JAKARTA,NEWSREAL.id – Dewan Ekonomi Nasional (DEN) melaporkan hasil survei independen terkait pelaksanaan Program Makan Bergizi Gratis (MBG) yang menunjukkan dampak positif tidak hanya terhadap pemenuhan...
Pembangunan Giant Sea Wall-Pelabuhan, Pemerintah RI Gaet Rusia
JAKARTA,NEWSREAL.id – Pemerintah RI mengkampanyekan pembangunan Giant Sea Wall yang menjadi salah satu agenda strategis nasional di bawah kepemimpinan Presiden Prabowo Subianto. Pemerintah Indonesia juga...
Staf Khusus Menag RI di Vesak Festival 2026: Doakan Presiden Prabowo Jaga Perdamaian dan Kerukunan Bangsa
JAKARTA,NEWSREAL.id— Staf Khusus Menteri Agama RI, Gugun Gumilar mengajak seluruh umat menjaga kerukunan, persatuan, dan semangat kebangsaan. Dalam acara “Sanghadana Vesak Festival 2026” yang diselenggarakan Young...
Cetak Sejarah, Kemenag Lantik 15 Perempuan sebagai Kepala KUA
JAKARTA,NEWSREAL.id– Baru-baru ini sejarah dicatat oleh Kementerian Agama Republik Indonesia. Kementerian yang dipimpin Prof. Dr. KH. Nasaruddin Umar, MA baru saja mengangkat belasan pejabatnya ke...
Pelaksanaan Program MBG, Presiden Prabowo : Tekankan Integritas dan Akuntabilitas
BOGOR, NEWSREAL.id – Presiden Prabowo Subianto menegaskan komitmennya untuk menjaga integritas dan keberhasilan Program Makan Bergizi Gratis (MBG) dengan memastikan tidak ada ruang bagi penyimpangan...
Pimpinan BGN Diganti, Ketum G-Nesia : Program MBG Butuh Sentuhan Pemimpin Perempuan
SOLO,NEWSREAL.id – Lonceng pertanda bersih-bersih di institusi Badan Gizi Nasional (BGN) sudah dibunyikan Presiden Prabowo Subianto melalui pengumuman yang disampaikan Menteri Sekretaris Negara Prasetyo Hadi...
Presiden Prabowo Benahi BGN, Ketua dan Wakil Ketua Dicopot
JAKARTA,NEWSREAL.id- Presiden Prabowo Subianto membenahi Badan Gizi Nasional. Ketua dan Wakil Ketua BGN copot dan digantikan yang baru. “Bapak presiden mengambil keputusan untuk lakukan pergantian...
Kunjungan Presiden ke Luar Negeri Dikritik, Seskab Teddy : Terpenting Hasil Konkretnya
JAKARTA,NEWSREAL.id – Sekretaris Kabinet (Seskab), Teddy Indra Wijaya pasang badan guna menangkis serang dari berbagai pihak terkait kunjungan Kepala Negara Bersama rombongan ke luar negeri....
12 Kloter Diberangkatkan ke Tanah Air, Kemenhaj : Zamzam sudah Disiapkan”
JAKARTA,NEWSREAL.id — Awal Juni 2026 mulai memasuki fase kepulangan gelombang pertama jamaah haji ke Tanah Air. Pemulangan dilakukan secara berjenjang melalui Bandara Internasional King Abdul...
