
- Sambut Pemudik
SEMARANG- Menjelang libur Lebaran, Walikota Semarang mengoptimalkan Layanan Darurat 112 untuk menyambut pemudik yang datang ke Kota Semarang. Optimalisasi tersebut berupa penyiagaan operator selama 24 jam, integrasi laporan antar OPD, serta percepatan respons time petugas untuk sampai ke lokasi kejadian.
Wali Kota menyebutkan bahwa upaya in dilakukan guna menjaga kondusifitas selama libur Lebaran berlangsung. “Apalagi libur lebaran kali ini sangat panjang, kami upayakan agar pemudik yang datang ke Kota Semarang merasa aman dan nyaman. Ketika terjadi hal darurat yang acapkali rentan terjadi saat musim libur tiba,” tuturnya.
Selama periode Ramadan dan menjelang mudik Lebaran, dikatakan Agustina terdapat peningkatan pelayanan pada Call Center 112 Semarang dibandingkan dengan bulan-bulan sebelumnya. Pada Februari 2025 terdapat 1.308 laporan tertangani namun pada tanggal 1-25 Maret sudah terdapat 1.297 laporan tertangani, dimana rata-rata Command Center 112 melayani kurang lebih 60 laporan per hari.
Sehingga dapat diasumsikan hingga akhir bulan Maret 2025 pelayanan darurat Command Center 112 dapat mencapai lebih dari 1.700 laporan tertangani. Untuk mengoptimalkan layanan darurat tersebut, Agustina juga meminta seluruh OPD yang terlibat untuk memberikan respon time pelayanan yang lebih cepat yaitu 10 menit.
Respons time merupakan perhitungan waktu dari diterimanya laporan oleh dispatcher hingga sampainya petugas lapangan ke lokasi kejadian. “Peningkatan respons time layanan command center ini masuk ke dalam program 100 hari kepemimpinan kami, untuk itu OPD harus bisa mengintruksikan ke petugas-petugasnya agar segera datang ke lokasi yang dilaporkan. Hal ini juga telah kami sampaikan melalui surat edaran kepada masing-masing OPD dan instansi yang terlibat,” tegasnya.
Kejadian Darurat
Agustina menghimbau kepada masyarakat Kota Semarang dan juga bagi para pemudik yang datang untuk dapat memanfaatkan layanan 112 ini jika mengalami kejadian darurat. Selain mudah karena hanya perlu menghubungi 1 nomor dan beroperasi 24 jam, layanan ini juga gratis biaya panggilan dan layanan.
Melalui Command Center 112, masyarakat dapat melaporkan sejumlah kejadian diantaranya darurat medis, layanan Ambulance Hebat, darurat kriminal, darurat bencana, kebakaran, kecelakaan, keamanan dan ketertiban, serta hal lain seperti evakuasi hewan buas, pohon tumbang, konsleting listrik, hingga penemuan mayat.
Selama periode Lebaran, Layanan darurat Call Center 112 telah menyiapkan lebih dari 30 operator yang berjaga, didukung dengan empat komunitas relawan dan OPD yang siap menerima laporan dari masyarakat.
Tidak hanya dari sisi operator, Pemkot juga bersinergi untuk menyiagakan dinas dan instansi terkait serta petugas lapangan yang tersebar di 16 kecamatan di Kota Semarang. (tb)
Kemaru Panjang, Menteri PU Pastikan Kesiapan Pasokan Air Irigasi dari Waduk Gajah Mungkur
WONOGIRI,newsreal.id – Kemampuan Waduk Gajah Mungkur Wonogiri, Jawa Tengah dalam mengantisipasi musim kemarau 2026 sedang dipersiapkan. Berdasarkan prediksi Badan Meteorologi Klimatologi dan Geofisika (BMKG), musim...
Pemkab Kendal Tinjau Lokasi dan Korban Kebakaran Bulak
KENDAL,newsreal.id – Pemerintah Kabupaten Kendal, Provinsi Jawa Tengah bergerak cepat memberikan penanganan dan bantuan kepada warga terdampak kebakaran di Desa Bulak, Kecamatan Rowosari. Bupati Kendal,...
“War’ Ikan Sapu-sapu di Ibukota, Gubernur Pramono Minta Diperluas
JAKARTA,newsreal.id – Faktor kerusakan lingkungan dan ekosistem perairan lokal di sejumlah sungai di Jakarta menjadi masalah tersendiri yang dihadapi Pemprov DKI Jakarta. Selain itu populasi...
Acungkan Jempol untuk Bupati Kendal, Wakil Ketua KPK Sentil OPD dan Kasih Wejangan Jajaran
KENDAL,newsreal.co.id – Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) menyatakan apresiasi atas kesetiaan Bupati Kendal dan jajaran yang selalu melayani masyarakat dengan sepenuh hati. KPK yang diwakili KPK,...
Destinasi Wisata Jateng Siap Sambut Wisatawan
NEWSREAL.ID, SEMARANG- Pemprov Jateng memastikan kesiapan pengamanan dan pelayanan selama libur Lebaran 2026 seiring meningkatnya mobilitas masyarakat dan pemudik di berbagai daerah. Gubernur Jateng, Ahmad...
Kemarau 2026 Diprediksi Lebih Kering, BMKG Minta Daerah Rawan Kekeringan Siaga
NEWSREAL.ID, CILACAP– BMKG mengimbau pemerintah daerah dan masyarakat di wilayah rawan kekeringan untuk meningkatkan kesiapsiagaan menghadapi musim kemarau 2026. Ketua Tim Kerja Pelayanan Data dan Diseminasi...
Lapas Purwodadi Gelar Buka Puasa Bersama Keluarga Warga Binaan
NEWSREAL.ID, PURWODADI- Suasana haru dan hangat menyelimuti Aula Ajisaka Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Purwodadi, Kamis (12/3). Puluhan warga binaan mendapat kesempatan berbuka puasa bersama...
Baru Sebulan Beroperasi, Toko Miras di Genuk Disegel Warga
NEWSREAL.ID, SEMARANG- Keresahan warga di Kecamatan Genuk akhirnya memuncak. Sebuah toko penjual minuman keras yang baru beroperasi sekitar satu bulan di Jalan Raya Woltermongunsidi, Kelurahan...
Sahur di Pura: Agustina dan Sinta Nuriyah Rawat Toleransi Kota Semarang
NEWSREAL.ID, SEMARANG- Pemkot Semarang kembali menegaskan komitmennya menjaga toleransi lewat sahur bersama lintas iman, Selasa (24/2/2026). Digelar di rumah ibadah umat Hindu, momentum ini bukan...
Sembilan Daerah Siap Jadi Mesin Baru Ekonomi Jateng
NEWSREAL.ID, SEMARANG- Gubernur Jateng, Ahmad Luthfi memastikan kawasan industri masih menjadi tumpuan utama untuk mendongkrak pertumbuhan ekonomi daerah. Saat ini, ada sembilan kabupaten/kota di Jateng...
Soal Dana Hibah, PB XIV Purbaya: Kami Ikuti Arahan Pemerintah
NEWSREAL.ID, SURAKARTA- Pakoeboewono (PB) XIV Purbaya merespons pernyataan Menteri Kebudayaan Fadli Zon yang mengungkap dana hibah pemerintah untuk Keraton Surakarta selama ini masuk ke rekening...
Ratusan Siswa di Grobogan Diduga Keracunan MBG
NEWSREAL.ID, GROBOGAN- Dinas Kesehatan (Dinkes) Kabupaten Grobogan, Jateng, tengah menangani dugaan kejadian luar biasa keracunan makanan yang diduga berasal dari program Makanan Bergizi Gratis (MBG),...

